何鉅華|疫情折騰下🇬🇧傳媒業內對前景並不悲觀

2021 年 04 月 13 日 | 卓越新聞電子報, 新聞產業

何鉅華|英倫傳真・資深媒體人

疫情肆虐年多了,也總有一天會過去吧!媒體從業人士怎看呢?

英國《新聞公報》最近做了個調查嘗試找出答案,發現大多數人現在雖然已不那麼悲觀,但很多都認為未來日子縱使解封來臨,大家的工作方式都不回會到老樣子。

甚至在疫情爆發之前,媒體行業根本就沒有什麼典型的工作日,依工作性質有人會是傳統性地在辦公室朝九晚五,有些工作從不定時定候到處跑。但這項研究仍然很大程度反映了疫情如何改變了大多數人的日常生活。

這個調查是在二月時進行,在網上訪問了 592 人(90% 身在英國,餘下 10% 來自其他 30 個國家)。他們主要服務於新聞界,佔了 83%,其他的是與媒體相關的科技和教育等人士。研究主題是要瞭解疫情如何改變了媒體和相關專業人士的工作方式和探討大家對前景的看法。

毫不奇怪,大多數受訪者(74%)在答題時說目前仍然在家上班/工作,這數字是英國去年三月推行封城措施前(16%)的四倍多,亦遠遠超過其他行業的普遍情況。根據英國國家統計局三月初的最新數據,英國的在職成年人現約 36% 在家工作。

調查發現,只有 5% 的受訪者完全不在家工作,相比之下,在封城措施前是 28%。

大多數媒體專業人士目前仍然在家工作,這數字是英國推行封城措施前的四倍多。圖:《新聞公報》(Fair Use)

將調查結果進一步細分來看,從事電視傳媒的人最少遠距工作(平均為 62%),這也符合封城前的比例。相比之下,為 B2B(business-to-business)和專業刊物工作的受訪者目前平均 99% 都是在家工作。

從事電視傳媒工作者只有 62% 遠距工作,遠低於其他領域。圖:《新聞公報》(Fair Use)

關於遠距工作帶來的挑戰,人們說了很多,比如要設法讓工作與家居生活平衡,尤其牽涉到還要照顧在家上學孩子的情形。但儘管如此,絕大多數受訪者都選擇回答在家工作要麼利多於弊(有其正面意義)(38%)又或並無影響到(44%)他們的工作效率。

回答說在家工作反而有助提高工作效率,以在 B2B/專業媒體和科技工作的人最多,他們近半數人說遠距工作確實提高了他們的效率。然而,受僱於新聞通訊社之類機構的人就相反,最多回報說效率下降,說不在辦公室上班就降低了工作效率的人,有 30% 都是他們之類人士。

相當多的受訪者將效率的提高歸功於不必花時間上下班,勞勞累累,這樣地一個工作日內就可以做得更多,但也有一些說,由於與同事隔開來工作而減低了創作力。

在 B2B/專業媒體和科技工作者多數認為在家工作反而有助提高工作效率。圖:《新聞公報》(Fair Use)

工作與生活的平衡受到影響

另一個由商業支援公司 NordVPN 進行的調查也發現,在疫情之下,英國在家工作的員工在電腦上登錄的平均每班工作時間從 9 小時增加到 11 小時。

這跟本調查結果大致吻合,因為 38% 的受訪者表示,他們現在通常工作的時間比疫情流行前多了。只有 19% 的人說他們現在投入工作的時間少了。

多數受訪者認為現在通常工作時間比疫情流行前多,其中以新聞通訊社工作者為最。圖:《新聞公報》(Fair Use)

當談到工作樂趣時,幾乎一半(44%)受訪者表示無甚變化,但 34% 的受訪者表示現對工作的喜愛程度降低了,另 22% 的人則更喜歡自己的工作。對於那些工作樂趣減少的人來說,一個重要因素似乎是少了與同事或客戶和消息來源進行面對面互動的機會,以及有限的聯網機會。

幾近半數的媒體工作者認為工作樂趣沒有改變。圖:《新聞公報》(Fair Use)

展望未來,一旦取消所有疫情限制,大多數人都期望能夠遠距工作與辦公室工作的時間可以混合安排。21% 的人期待,當疫情平息後,他們仍只遠距工作,而僅 8% 的人是希望全部時間回到辦公室工作。電視是最大的例外,在這個媒體工作的人,有 37% 根本不預期在解封後仍可居家工作。

受訪者中大多數人,佔 80% 都預期疫情解封後只會部分恢復回到辦公室上班,其中,近 70% 的更相信他們一半以上的時間仍會留家工作。

超過三分之一的電視工作者根本不預期在解封後仍可居家工作。圖:《新聞公報》(Fair Use)

多數人對行業前景並不悲觀

儘管對許多傳媒業內人士來說,大家經歷了艱難的一年,但當談到他們如何看待自己的事業前景時,結果顯示大多數人(70%)與一年前相比,對前路感到相同甚或更有信心。

最有可能感到沮喪的人是為地區媒體工作的人,其中 42% 的人表示,他們對自己的工作前景信心不足或少了很多。另一方面,在電視和科技性質工作的人則最為樂觀。

毫無疑問,對於許多科技公司來說,這一年是個好年頭,因為人們都花更多的時間上網,從事這方面工作的人,62% 都表示他們現在對職業生涯比一年前更加抱有自信了。

雖然疫情肆虐,仍有 70% 受訪者對媒體前景有信心。圖:《新聞公報》(Fair Use)

雖然過去一年各類廣告和活動收入急劇下降,影響了許多媒體公司,但近三分之二(65%)受訪者表示,他們對僱主的商業前景仍然照樣樂觀,大多數人的感覺與以前相同,甚至更抱希望。只有 35% 的人受訪者表示,他們對所工作的公司的前景不太樂觀。

當然,信心水平也因不同媒體機構而異,調查顯示,目前在英國的全國性新聞、廣播和區域性媒體工作的人相對較多會說,他們對僱主的商業前景信心少了或少了很多。

相比之下,只有8%從事技術工作的人對僱主的業務前景抱持保留態度。

英國的全國性新聞媒體工作者近半數對所屬媒體較不具信心。圖:《新聞公報》(Fair Use)

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