2022亞洲新聞專業論壇-新加坡場｜在數位轉型下堅守新聞倫理　缺乏「事實查核」是新聞業的危機

卓越新聞獎基金會主辦「2022亞洲新聞專業論壇」，在論壇首日下午的新加坡場中，主辦單位邀請新加坡獨立媒體《獨立網》創辦人暨顧問PN・巴爾吉（PN. Balji），探討新媒體時代的新聞倫理。巴爾吉直言，雖然新聞倫理現在受到政府與市場的挑戰，新聞業的危機部分其實來自編輯室內部，也就是媒體追求即時性而缺乏事實查證，導致公信力受損。巴爾吉強調應該找到優秀人才來做出好新聞，讓社會理解新聞存在的價值，才能讓新聞工作持續下去。

巴爾吉以他在1992年參與新加坡一項海軍直升機墜機事件的報導中作為開場。當時他在《新報》擔任編輯，編採團隊的優秀記者取得了充足的消息來源，詳細報導墜機事件的始末、喪生人數等。新加坡國防部對此報導非常震怒，兩度請編採團隊去「喝咖啡」，要求他們透露墜機消息的情報來源，但編採團隊頂住壓力，兩次都回絕了國防部的要求。

雖然國防部後來沒有持續施壓，但每次回想起這件事，巴爾吉就會覺得，如果當初就這樣告訴國防部墜機事件消息來源，將會對當事人造成巨大的傷害，媒體也將失去民眾的信任。「這樣誰還會相信媒體？誰還會願意跟媒體溝通呢？」

時至今日，新聞業在數位轉型下面臨更大的挑戰，傳統紙媒關閉或面臨經費不足，一切宛如末日情境。除了「政府」之外，「市場」成為另一施壓的來源，不斷壓縮新聞倫理的空間。但巴爾吉認為，新聞業的危機一部分來自編輯室內部，就是為了追求即時性而缺乏「事實查核」，甚至連知名的英國媒體《BBC》也沒有做到百分之百。例如，《BBC》在報導俄羅斯入侵烏克蘭的軍事行動中，使用一張大樓被轟炸的照片，卻又標註了「沒有獨立驗證」，他質疑：「沒有獨立驗證，為什麼還要播出來？使用這張照片標準是什麼？」

巴爾吉分享，他在1970年代剛踏入新聞業時，曾有人打電話告訴他，有位知名摔角選手過世了。當下他判斷這個消息很值得報導，所以回報了編輯室。但編輯再三跟他確認這則消息的真實性，強調「千萬不要仰賴單一的消息來源」。在編輯的堅持下，巴爾吉親自到了太平間，確認了這位摔角選手是真的過世了。此報導刊登後一如預期地大受歡迎，但巴爾吉強調，儘管他的消息來源是正確的，查證仍然是媒體工作者的重要任務，「正確性是至關重要的事。」

新聞倫理面臨的另一危機，是媒體為了取得流量，把太多資源放在行銷上。巴爾吉指出：「一旦把最有才華的人從編輯室拉走，讓他們做行銷，就已經影響到編輯室的營運了，而且這個過程會損失很多事情。」隨著新聞型態的改變，優質的新聞內容已經不夠。記者不只要找題材寫報導，還要做資訊圖表、做影片，投入更多資源去「包裝」新聞，才能讓新聞在社群平台上收到很多「讚」。媒體必須了解讀者，譁眾取寵地找到讀者覺得有趣的東西，某方面也重新定義了新聞編輯室的工作。

在龐大的工作量下，媒體面臨人才短缺的問題，報導內容走向淺碟化。以俄烏戰爭來說，除了報導戰事本身，媒體也應該提供更多分析，例如為什麼俄羅斯要入侵？為什麼烏克蘭可以抵擋俄羅斯入侵？如果俄羅斯總統不是普丁，俄羅斯還會入侵烏克蘭嗎？巴爾吉指出，分析這些事件脈絡很重要，但現在很多記者都沒有注意到。

儘管新聞業看似前途黯淡，巴爾吉強調，新聞業仍有經營成功的案例，《金融時報》、《紐約時報》就如同新聞業裡的燈塔，樹立了兼顧新聞倫理與市場需求的標竿。傳統紙媒要進入數位化，首先應該要找到好的人才，想辦法做好新聞工作，讓更多人了解新聞存在的價值，才能找到方法讓新聞工作延續下去，例如英國《衛報》以信託基金，支持記者做出好的新聞。

巴爾吉說：「新聞業對於國家、我們的智慧增長都至關重要。如果沒有負責任的媒體，國家沒有辦法繁榮發展。」

回應人新加坡《海峽時報》駐台記者魏宇靜分享，比較台灣與新加坡的媒體，台灣媒體追求速度，因此常有疏漏；新加坡媒體投注在事實查核的資源比較多，但受到政府管制的壓力。她在新加坡的媒體工作，仍持續思考如何在上級政策和報導專業上取得平衡。例如台灣通過了同性婚姻法案，她在報導婚姻平權、多元性別議題時，就會受到來自上級的壓力。「 我們希望報導正確的事情，另一方面又不違反整體的政策。要怎麼達到平衡，這是我們要思考的問題。」

與會現場有觀眾提問，在新加坡經營獨立媒體遭遇到哪些挑戰？對此巴爾吉指出，新加坡媒體最大的挑戰在於缺乏資源，沒有受過專業訓練的人才提供優質內容，讓大企業支持這些媒體的經營理念。而且很多企業都認為，新加坡政府都說不需要有人來監督，「那我們還要打造這樣的媒體嗎？」巴爾吉認為這是錯誤的觀念，他相信未來新加坡人會問，為什麼我們的媒體這麼糟糕？新加坡《海峽時報》就面臨這樣的困境，接受政府的幫助，何以要站在反對政府立場。

至於獨立媒體在新加坡如何突圍？巴爾吉解釋，新加坡媒體受到新加坡報業控股公司、淡馬錫集團兩大勢力控制，想要突破這兩強爭霸的局勢，必須站在反政府的立場。反政府不是不行，但引述來源必須有事實根據，否則會受到政府追殺。因此經營《獨立網》，最重要的是引述來源必須是事實。例如針對新加坡外交部長訪問馬來西亞的報導上，巴爾吉會盡力做到平衡報導，並詳細分析會面的來龍去脈，對新加坡的重要性等，確保《獨立網》的內容是負責任的報導。

在與會現場，擔任主持人的前台大新聞所教授張錦華為巴爾吉的演講做出結論：「即使在網路時代，媒體也應該查核事實。好的媒體要有好的人才、資源挹注，做一個負責任的媒體。」

《卓越新聞電子報》為讀者報導新聞媒體最前線，我們追蹤所有重大新聞演講活動現場、探索新聞媒體浮動的疆界！

• 林榮基Ｘ郭力昕Ｘ莊坤儒｜拍或不拍？真實性與政治性的界線？——香港運動現場影像敘事的新聞倫理
• 新聞倫理與媒體公共價值－加拿大公共電視CBC新聞總監Tony Burman專題演講
• 第八講：「媒」亂！ 道德淪陷？新聞倫理的存續與挑戰（Journalistic Ethics）
• 《華爾街日報》「客製化」報導迎合閱聽眾？事實查核中心這樣說

主編：蔡宏杰